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Le nostre misure per garantire la salute e la sicurezza ai nostri ospiti

Vorremmo che durante il vostro prossimo soggiorno vi possiate sentire come a casa ed è proprio per questo che abbiamo creato i seguenti spazi e nuove misure di sicurezza.

Covid-19: regole nei principali mercati di destinazione.  Informazioni attuali per la regione dell'Alto Adige. 

• Al check-in, vi chiediamo gentilmente di mostrare il vostro Green Pass

• PCR Test, su richiesta potrete farlo direttamente in Hotel

Condizioni di cancellazione modificate a causa della situazione attuale: I viaggi rimangono la nostra passione comune e la vostra pianificazione del viaggio senza preoccupazioni è la nostra priorità. I soggiorni possono essere cancellati o posticipati gratuitamente fino a 1 settimana prima dell'arrivo.

• Pre Check-In: Prima dell' arrivo mandiamo alla gentile clientela un link per fare il PRE check-in.  Su richiesta avete la possibilità di ritirare personalmente le chiavi della vostra camera. Questo riduce notevolmente l'affollamento nell'area di accoglienza.

• Feel Free: Molto spazio - dentro e fuori. Con i nostri nuovi ponti prendisole all' Onsen Pool creiamo una bella zona per tutti. Riempiamo il ristorante considerando con la distanza minima richiesta e la sera offriamo anche un menu di cibo da bar nel nostro soggiorno e nella sala da tè.

• Room Service XL: abbiamo ampliato la nostra offerta per il Room Service. Su richiesta vi vizieremo volentieri anche in camera o nella suite.

• Perfect Breakfast: La colazione potrà essere anche servita sulla Terrazza. Su richiesta anche nella propria camera o nel bosco con un cestino da picnic. 

• Feel Safe: Cosa cambia. In tutto l'albergo vale la regola della distanza di 1 metro. Chiaramente la regola non vale quando si mangia e si beve e si prende il sole. Il nostro personale è stato adeguatamente formato, provvederà a disinfettare ogni stanza prima del nuovo ospite e adotterà in ogni momento tutte le precauzioni necessarie a garantire la sicurezza di tutti. Anche i tavoli e le superfici verranno regolarmente disinfettati. Il bucato è  lavato a 90°C. 

• Open Up: Tutte le nostre strutture sono aperte. Il regolamento attuale richiede l'utilizzo della sauna ad un massimo di 6 persone alla volta.  Abbiamo anche camere con sauna privata, che meraviglia. 

• SPA: MIRAMONTI SPA massaggia e coccola i suoi sopiti, naturalmente con protezione per la bocca e misurazione laser della temperatura prima del trattamento. La nostra ampia terrazza ci dà la possibilità di ricreare lo spazio per tutti distanziando i lettini seconda la normativa. Nelle piscine si applica la regola della distanza di 1 m. Naturalmente questo non vale per le famiglie e gli ospiti che soggiornano nella stessa camera. 

• Love. Love. Love: con tutto il cuore e con tutto il nostro impegno seguitiamo a dar voce ai nostri ideali in modo da poter continuare ad offrire la massima qualità per rendere la vostra esperienza davvero unica.. e non vediamo l'ora di ispirarvi presto di nuovo.

• MM Staff: Tutti noi indossiamo mascherine / visiere protettive, ma con la consueta cordialità. Manteniamo la distanza di sicurezza di 1 m.